上海東方明珠（集團）股份有限公司成立于1992年8月，系中國第一家文化類上市公司。 公司成立以來，先后在文化休閑娛樂、新媒體、對外投資等領域進行多元化拓展，在規模、效益和品牌等方面取得了顯著提升，實現了產業結構優化和業績的穩健、快速發展。 公司所屬東方明珠廣播電視塔是上海市標志性建筑，經過多年的精心打造和品牌經營，現已成為上海乃至中國現代化建設的標志、對外宣傳和風貌展示的窗口、文化交流的紐帶、改革開放的象征。

公司現有注冊資本19.91億元，截止2007年末，公司總資產86.45億元，凈資產65.30億元，品牌價值75.16億元，被上海市人民政府列入50家重點大型企業，名列中國最具發展潛力上市公司50強、中國科技上市公司50強，“東方明珠”還被國家工商管理總局認定為中國馳名商標。

二、客戶應用全貌

部門設置：按照職能部門進行有序的排列

職務級別設置：按照匯報關系進行梳理，簡化職務級別的設置。

發文模板分類：按照集團不同的所屬公司進行分類

收文模板分類：采用集團統一的樣式

三、具體及特色應用

特色應用匯總

1.公文管理應用展現-發文

1.公文管理應用展現-發文

1.公文管理應用展現-收文

1.公文管理應用展現-其他公文

1.公文管理應用展現-其他公文

1.公文管理應用展現-其他公文

2.報修管理



報修管理的幾個特點：
1.報修人需上傳現場圖片。
2.維修員由工程部值班室統一管理。
3.統計維修備件的消耗記錄。
4.維修完成進行滿意度評分。
5.設置不同的查詢，統計報表。

3.活動管理-VIP接待任務單


1.由營銷中心發起VIP接待任務單
2.填寫好來賓信息和接待信息

3.活動管理-VIP接待任務單

3.活動管理-大型活動任務書

營銷中心進行制單，填寫活動的基本信息。

3.活動管理-大型活動任務書

3.活動管理-大型活動任務書

3.活動管理-大型活動任務書

活動時間提前1小時進行消息提醒。

4.單位門戶空間


把文化建設的新聞、公告，文檔中心，外部系統等幾個板塊統一設置成單位的門戶空間。

四、項目管理總結

1、項目基本信息：
實施規模：
產品版本：A8 V5.1sp1；
并發數：30；
M1注冊人數：200；
業務模塊：公文管理、表單審批、文檔中心、公共信息；
實施周期：二個月；
系統部署環境：數據庫1臺，OA應用和M1服務共用1臺；
操作系統都是WINDOWS2008；
數據庫版本：SQL SERVER 2008


1、項目基本信息：
實施團隊情況：
客戶方項目組成員：項目領導：陳總 | 項目經理：潘勇 | 項目聯系人：歐陽艷華 | 系統管理員：張俞，陳祺
實施方項目組成員：項目經理：鄭祎珺 |實施顧問：林崢嶸

2、項目過程總結
    


3、過程管控總結：

4、項目文檔總結：
1.啟動階段：項目組角色及職責，服務器配置說明，實施主計劃，啟動會PPT；
2.需求調研階段：原始表單樣式收集，需求調研記錄，最終表單確認，需求調研報告；
3.系統建設階段：產品安裝確認單，安裝培訓確認單，表單制作培訓確認，關鍵用戶操作培訓確認，關鍵用戶測試培訓，測試問題清單，系統建設報告
4.上線培訓階段：領導操作培訓,最終用戶培訓，上線運行報告，上線問題清單
5.項目管理：周計劃，會議紀要，項目進度周匯報，實施日志

五、實施價值總結

5、主要提升指標

后續經營點