行業涵蓋:
商業快遞,民用快遞等子行業。
行業特點
對時間和效率要求嚴格,通過“門到門”的服務方式,承諾在嚴格規定的時間內完成寄遞任務;
與電子商務緊密合作,并依托電子商務平臺提升快遞自身服務質量;
影響業務量因素巨大,例如節假日,商家促銷,媒體導向,突發事件等。
面臨的問題包括:
跨地域經營,地域分布較廣,管理分散,控制難度大;
由于缺乏行業指導及協同發展政策,快遞業與電商之間發展不協調,服務不到位,導致公眾不滿意的問題比較突出;
商業模式多變,資金管理難度大,無法進行準確及時的生產成本核算;集團公司的下屬企業眾多,層次結構復雜,下屬企業的各項業務和財務數據向上反饋滯后;
業務過程缺乏可視化管理,發生意外事件后責任難以確認,影響收入及客戶滿意度。
解決方案
致遠快遞行業協同管理解決方案,從企業所面臨的問題著手,以組織中“人、事件、資源”之間的協同關系為核心,深入分析快遞企業的業務管理邏輯,通過以下方式,解決快遞企業所面臨的核心問題。
致遠協同OA辦公系統可以幫助客戶建立起"統一接入"和"一站式"的管理系統,企業利用IP網絡、通過一個統一平臺,進行統一管理、提供多種服務和應用,實現協同工作;
由“人找人”到“事找人”的工作模式轉變,加強管理可控性,業務數據實時進入系統,方便成本核算,效益預測;
充足的接口預留,方便擴充與電商的合作應用;
統一的協同平臺實現了可視化資源管理及業務過程管理;真正的實現決策依據數字化;經營管理目標化;操作流程標準化;成本控制系統化;培訓員工一線化;運營管理一體化;質量考評指標化。

應用價值
實現各門店的集中管控;
實現規范化管理,強化與電子商務平臺的協作;
輔助快遞企業文化建設,提升快遞人員的企業歸屬感。
為什么選擇七通
七通多年致力于協同管理軟件領域研究,致遠OA連續九年市場占有率第一。每天有超過30000家成功企業、100家上市公司、數百家行業領導企業、超過400萬人登錄致遠的協同管理軟件。七通致力于推動以更好的技術,更低的成本,為更多的快遞企業提供更專業的服務。