涵蓋從采編到發行的全業務過程,包含集團管控、財務管理、人力資源管理、資產管理、供應鏈管理、廣告監管、發行管理、項目管理、協同辦公等應用。
出版行業特點
當前,出版行業整體上處于傳統出版與數字化出版相互結合、相互交叉和相互促進的轉型期,以圖書、期刊出版等為代表的傳統產業保持一定高度增長;數字出版技術逐步成熟,數字出版應用快速發展,以數字出版等為代表的新興產業發展迅速。
但是,出版行業也面臨種種壓力和挑戰,滯脹現象嚴重。出版行業要想在快速變化的競爭環境中找到自己的生存和發展空間,必須改變思維定勢,借助企業信息化進行管理變革,提升競爭能力,獲取競爭優勢。
出版業具有以下的經營管理特征:
★產品種類多,市場周期短。
★產品生產是創造性的智力活動,智力密集型、知識密集型企業。
★實物的生產(印刷)委托外,銷售以委托代銷為主。
出版行業面臨的發展挑戰
·如何實現數字化出版,是解決互聯網帶來的新型文化傳播模式對出版行業沖擊的必然選擇
·如何實現產業整合,向集團化、多元化發展從而提升市場競爭力是出版行業的發展趨勢
·如何通過精細化管理,實現人、財、物的規范化管理是出版行業需要修煉的“內功”
·如何打造電子商務平臺,是擴大出版行業市場份額,創新業績增長點的重要途徑
·如何打造品牌文化,是出版行業提升內部凝聚力、擴大外部影響力的重要手段

解決方案
出版行業的協同解決方案,主要是從編務管理、印務管理以及發行管理等三個主要角度來體現的。行業信息化建設的主題框架和方向,如下圖所示:
出版行業信息化建設藍圖
編務管理
協同管理軟件主要介入了作者管理、選題策劃、審稿校稿、排版制版、費用申請、書號申請等主要辦公場景,重新規范了業務流程,將更加科學的管理理念植入這些環節。在選題策劃方面,協同軟件用規范化的表單,統一了選題申請提交入口,實現數據規范化填寫,保證內容全面性,便于對選題申請的準確剖析。并且在出版社進行選題規劃時,記者或編輯們可以以提交選題計劃表的流程代替之前傳統的個人手工填寫、手工提交、人工統計的步驟,第一時間得到上級和相關同事的回復意見,極大地保證了計劃制定的合理性、完整性,為編務提供準確的執行參考。
其次,在書稿審校環節,協同則幫助出版社流程化書稿審、校管理,實現項目內所有人員的高效率在線協作,全面記錄審核、校對過程,準確把握各階段的人員行為。
另外,完全電子化的合同審批流程,提升內部審批效率,支持在線修改,保留痕跡;嚴謹、靈活的稿費結算流程管控,支持與合同關聯,實現稿費結算參照,支持對稿費結算情況進行實時查詢統計,加強了出版社內部的費用和合同管理。
印務管理
印刷事務是出版社日常工作中最繁雜、最需要細致的部分。供應商管理、印數定價確認、印廠管理、質檢管理等幾個方面,是出版社迫切需要實現電子化、流程化和管控化的幾個重點。協同軟件迎刃而解。其中,電子化付印申請單審批、傳遞,實現數據統一流轉,可對付印數據進行多維查詢統計,生成輔助分析決策報表;過程化成本暫估流程,可從多維度進行成本初期評估,可依據不同權限開發數據可見內容;電子化成品入庫單,可自定義內部入庫批次編號并支持自動生成,質檢環節通過后直接與成品庫存關聯;標準、規范的生產費用計算表,全面記錄各項費用數據,支持審批通過后與財務系統對接,快速生成財務憑證。以上功能的應用,真正實現了出版社內部進出庫管理,保證了周期內數據的及時統計和費用管控,輕松方便。
發行管理
對于發行管理,協同軟件也有妙招??焖儆唵卧诰€提交形式,支持對渠道開放自助下單入口,可對訂單內容進行多維查詢統計,準確分類;電子化征訂通知單,可在客戶需求提出后現場提交,避免數據混淆、遺失,可生成征訂報表;在線退換貨申請流程,渠道可通過開放入口進行在線自助申請,保證問題的快速處理,可形成異常報表,支持問題追溯;完全自定義的客戶檔案建立,可進行客戶編號、分類,記錄客戶信用等級、成交記錄、任務完成情況等;從整體上科學有效地管理商品的銷售和進出庫情況。
應用價值
編務管理
·建立了統一的信息化業務操作平臺,實現對每一項具體業務操作的穿透式查詢,加大對印務、發行部門的技術支持力度;
·實現選題管理審批管理和上報管理;
·可進行多維查詢統計分析,可按角色、部門進行不同報表定制,實時可控;
·規范了編務流程,可對不同的選題設置不同的流程。
印務管理
·實現了按單品種歸集實際生產成本和標準生產成本;
·建立了統一的信息化業務操作平臺,實現對每一項具體業務操作的穿透式查詢,加大對編輯、發行部門的技術支持力度;
·完善了對出版物原材料成本和印訂加工費的前饋控制和反饋檢查;
·規范了原材料采購、使用和貨款結算的業務流程。
發行管理
·實現了按印單入庫及入庫完成反饋功能
·加強了對發出商品的管理
·增強了銷售訂單的統計查詢功能
另外,在企業日常的工作管理中,協同軟件也可以成為肱股之力。例如,剛性的業務流程,能夠幫助企業建立統一、完善的辦公標準,保證制度的落地執行。企業文化建設過程中,協同管理系統可以更明晰地規范知識管理環節,幫助出版社統一知識庫管理,加速組織知識沉淀,形成組織知識中心;多樣化知識傳播手段,提高知識傳播精準度,加速知識傳播效率。隨時隨地辦公的移動協同應用,則能夠讓領導從辦公室中解放出來,快速協作、實時掌控工作動向,極大地提升了流程審批的速度。